Políticas de Reembolso
Por favor incluya la siguiente información en su solicitud:
- La razón por la que se solicita la devolución
- Nombre del aplicante
- Fecha de nacimiento del aplicante
- Dirección de correo electrónico usada en la solicitud
Los reembolsos son procesados en un plazo de 1 día hábil. Recibirá una notificación por correo electrónico de su reembolso una vez que recibamos su solicitud dentro de 1 día hábil. Si solicita un reembolso directamente a su tarjeta o del banco, es posible que los fondos no se acrediten en su cuenta hasta por 6 meses.
Si su solicitud ESTA ha sido aprobada por el Control de Aduanas y Fronteras de los Estados Unidos (Gobierno de los Estados Unidos) y se le ha enviado por correo electrónico, se le deducirá del reembolso el 40 USD (tarifa de autorización y procesamiento del Gobierno de los Estados Unidos). Esto se debe a que su solicitud ha sido procesada, aprobada y enviada por correo electrónico con un número de autorización de aprobación.
Todas las solicitudes rechazadas son reembolsadas incondicionalmente y procesadas dentro de 1 día hábil menos 4USD de la tarifa de administración de Control de Aduanas y Fronteras (Gobierno de EE. UU.) De EE. UU.